Prix et Comparatif du CRM

Essentielle

25par mois / utilisateur (paiement annuel)
paiement mensuel : 30 €
  • Suivi prospect / client
    Portefeuille client
    Plusieurs contacts par client Historique complet des échanges
  • Campagnes marketing : Massmailing / Phoning
  • Webmail intégré
  • Agenda partagé
    Synchronisation Google Exchange
    Synchronisation avec l'agenda natif de votre smartphone
  • Tableau de bord
    Aide à la décision
  • Tickets / Réclamations
  • Configuration avancée
    Import et export de données - CSV, XLS
    Gestion avancée des droits
    Champs personnalisés illimités (17 types)
    Formulaires dynamiques
    Workflows
    Sauvegarde FTP quotidienne
  • Application mobile
    IOS / Android
  • INCLUS
    1000 mails offerts / mois
    10 GB d'espace disque
    Portail RGPD

Business

31par mois / utilisateur (paiement annuel)
paiement mensuel : 37 €
  • Tout Essentielle
    +
    Toutes les fonctionnalités de la version "Essentielle"
  • Création rapide de devis, bons de commande et factures
  • Abonnement
    Facturation récurrente
  • Conversion multiple de documents
    Création d'une facture depuis un devis ou un bon de commande et envoi en PDF par mail
  • Reconnaissances automatiques des grilles tarifaires
  • Remises multiples et marges commerciales
  • PDF personnalisé et envoi immédiat par email
  • Suivi des ventes et des objectifs de vente
  • INCLUS
    2000 mails offerts / mois
    25 GB d'espace disque
    Portail RGPD
    ou 5000 emails sans contrainte de temps

Performance

37par mois / utilisateur (paiement annuel)
paiement mensuel : 44 €
  • Tout Business
    +
    Toutes les fonctionnalités de la version "Business"
  • Contrats de services et suivi de la consommation
  • Facturation des tickets hors contrats
  • Mail Scanner
    Scan de boite email avec actions automatiques :
    - Réponse au tickets
    - Attachements des pièces jointes
  • Parc Matériel
    Suivi du parc matériel des clients :
    - date de garantie
    - numéro de série
    - gestion des réclamations liées au parc matériel
  • FAQ - base de connaissances
  • SLA
    (Engagement de la résolution de la demande client)
  • Option Portail Client
    - Application sécurisée à destination des clients
    - Dépôt et suivi des demandes/réclamations
    - Echange de documents
    - Accès à la base de connaissances
  • INCLUS
    2000 mails offerts / mois
    40 GB d'espace disque
    Portail RGPD
    ou 5000 emails sans contrainte de temps

Success

46par mois / utilisateur (paiement annuel)
paiement mensuel : 55 €
  • Tout Performance
    +
    Toutes les fonctionnalités de la version "Performance"
  • Règlement et export SEPA
  • Export Comptable
  • Bons de livraison
  • Commandes fournisseurs
  • Conversion multi-devises
  • Gestion de projets
    - Diagramme de Gantt dynamique
    - Planning des équipes
    - Facturation du temps passé
  • Portail client
    - Application sécurisée à destination des clients
    - Dépôt et suivi des demandes/réclamations
    - Echange de documents
    - Accès à la base de connaissances
  • INCLUS
    5000 mails offerts / mois
    70 GB d'espace disque
    Portail RGPD
    ou 10 000 sans contrainte de temps
* Prix Hors Taxe, calculé par mois et par utilisateur sur la base d'une facturation annuelle.