Le suivi commercial idéal
pour atteindre vos objectifs

Envoyer des relances clients au bon moment.

Conçu pour les commerciaux, un suivi des ventes rigoureux et efficace

Utiliser une base client unique, à jour et personnalisable simplement

Véritable alternative à Salesforce, à une fraction de son prix

ESSAYEZ INITIATIVE

Le suivi idéal de vos clients

De la vente au support, votre équipe centralise naturellement toutes les interactions clients.
Au bureau ou en mobilité, le suivi de chaque client est facilité avec ce logiciel CRM.
STOP à la perte de temps, vous saisissez une seule fois et partagez à votre équipe.
Gardez l'esprit léger, on a conçu pour vous la relance client automatique.

un logiciel CRM pour une relation client optimisée

Suivi client

Historisez tous vos échanges (emails, rdv, devis...) pour ne
jamais être pris au dépourvu.

Tout pour le suivi client
Lancez vos actions marketing

Marketing

Visez juste en lançant vos opérations marketing : SMS, Emailing, Phoning, Segmentation.

Votre CRM MARKETING
Devis, Factures et Gestion commerciale en ligne

Devis et factures

Du devis à la facturation en ligne, améliorez l'efficacité commerciale de votre PME.

Devis et facture en ligne
Comment améliorer votre support client ?

Support client

Centralisez, priorisez et assignez les demandes client pour améliorer votre SAV.

outils pour le service client

Plus de 1000 clients satisfaits 🤩

Enfin un CRM développé par un éditeur à taille humaine proche de la réalité terrain et qui s'adapte à notre métier ! Depuis maintenant près de 2 ans, Initiative CRM nous apporte entière satisfaction de par sa simplicité et rapidité d'utilisation ainsi que les possibilités presque illimitées d'exploitation des données. »

Thomas Ancelin Directeur commercial

Thomas ANCELIN

Directeur Commercial Associé chez NEONITY

Un CRM inituitif et conçu par une équipe qui connait indéniablement le terrain et le raisonnement de la relation client. Nos interlocuteurs font preuve d'une bonne écoute denos problématiques et d'un bon accompagnement. Les paramétrages ont été adaptés à notre métier et nous permetent de fluidifier notre activité. Je recommande cette entreprise.

La relation client pour le directeur délégué Claude Olive

Claude OLIVE

Directeur délégué chez groupe Oracom

« Partenaire quotidien, Initiative CRM nous permet de tracer notre activité commerciale, de centraliser nos données prospect et de les rendre accessibles à tous au sein d'un outil CRM collaboratif. Sa logique de fonctionnement en fait un logiciel de gestion indispensable pour notre suivi de la relation client et l'amélioration de la fidélisation. »

Développer les ventes de Fenotek avec un outil de suivi commercial

Florent LETIQUE

Sales manager chez FENOTEK

« Le principal atout d'Initiative CRM : une interface entièrement personnalisable ! La présence d’un portail RGPD disponible gratuitement constitue un véritable plus. Avec près de 100% de nos objectifs atteints, nous sommes très satisfaits de notre choix de GRC et de nos échanges. Bravo aux équipes d'Initiative CRM. »

Pour OCH, un logiciel CRM renforce la fidélisation client

Olivier CHICHPORTICH

CEO chez OCH

«J'ai directement trouvé dans Initiotive la solution ànos problématiques de jeune entreprise. L'équipe aapporté des réponses en termes de gestion de larelation client, facturation, gestion desfournisseurs et gestion des projets. Le systèmemodulaire du CRM nous permet de suivre notrerapide évolution. »

Elizabeth Smith review

Alexandre AUGUSTO

Directeur général chez GP5 Group

Ils améliorent leur performance commerciale au quotidien avec Initiative CRM

Pourquoi choisir Initiative CRM en 2023 ?

C'est choisir le logiciel CRM avec le meilleur rapport qualité / prix.

Le CRM en ligne français

Initiative CRM fait partie des meilleurs logiciels CRM en ligne.
Depuis plus de 10 ans, ce logiciel CRM français en ligne est plébiscité pour ses possibilités de
personnalisation, son tableau de bord sur mesure et contribuer à augmenter son chiffre d'affaires.

Quelles sont les différences avec les logiciels gratuits de gestion des clients ?

Les CRM gratuits ont généralement certaines limites par rapport aux CRM payants, notamment la possibilité de suivre uniquement les données des clients et prospects et non les données de vente. De plus, de nombreux CRM gratuits n'offrent pas le même niveau d'automatisation ou de fonctionnalité que les CRM payants.
Par exemple, un CRM commercial gratuit ne vous permet pas de créer des champs personnalisés ou de gérer des filtres dans son portefeuille client.

Quelles sont les fonctionnalités principales des logiciels CRM ?

Si la prospection est centrale dans votre business, alors un crm marketing est indispensable pour suivre et mesurer vos actions marketing.
Pour garantir l'efficacité de votre activité de commerce de produits ou prestations, il est important d'utiliser un logiciel CRM commercial permettant de mettre en oeuvre votre stratégie commerciale et d'automatiser l'envoi de mail de relance.
L'un des meilleurs moyens d'améliorer le service client consiste à utiliser un système CRM. En gardant une trace des données clients, vous pouvez identifier les domaines où vous avez besoin d'amélioration et travailler à l'amélioration de ces domaines en conséquence (acquisition de prospects, ventes croisées, support client ...).

Qui est derrière Initiative CRM ?

Initiative Solutions (anciennement ABOnline solutions) est éditeur et intégrateur CRM depuis 2009 avec plus de 1000 clients accompagnés.
Disponible depuis 2016, Initiative CRM est le CRM français présenté comme véritable alternative aux solutions américaines (Salesforce, Hubspot CRM, Dynamics CRM, Zoho CRM, Sugar CRM...). Basé sur des technologies open source tant pour la base de données que pour le socle applicatif, chaque mise à jour contribue à rendre l'expérience client de nos utilisateurs toujours plus simple.