Comment Initiative CRM se positionne par rapport à Salesforce ?
Quel est le meilleur logiciel CRM pour votre entreprise ?
Quelle solution pour remplacer Salesforce ?
Découvrez notre article de comparaison entre Salesforce & Initiative CRM.

Alternative N°1 à Salesforce

Bénéficiez de la puissance de Salesforce à une fraction de son prix
avec une mise en œuvre rapide et une facilité d’utilisation.

Je réserve ma présentation
Citation

Très bonne alternative aux grands noms ! Après avoir utilisé plusieurs CRM (Zoho CRM, SalesForce, Microsoft Dynamics) nous avons choisi Initiative et n'en sommes pas déçu. Cela remplit parfaitement le rôle d'un CRM en plus d'un excellent support.

Alexis - Directeur commercial Entreprise d'énergie - Avis extrait de Capterra.fr

Ces 2 CRM vous aident dans le suivi client,
Mais voici nos différences

Différence N°1

Usine à gaz

Logo Salesforce : leader du CRM

Salesforce est complexe et nécessite des experts
externes

Salesforce a ajouté de plus en plus de fonctionnalités sans penser au confort de l’utilisateur.
Salesforce est tellement complexe que la mise en place nécessite des semaines voire des mois avec des consultants externes.

Pénible d'effectuer des tâches simples. Il y a tellement de pages
consultées et de clics pour saisir des informations de base... Cela
peut prendre tellement de temps pour faire des choses basiques
que c'est un frein à la productivité. Le site se charge également
lentement.

Sohrob T. - Avis extrait sur g2.com

Initiative CRM

Initiative CRM est puissant et simple à fois

Notre force N°1 : la puissance et la simplicité de la personnalisation. Tous nos
clients raffolent de cet outil de reporting commercial.
Moins d'une minute suffit pour créer un nouveau champ dans une fiche de ce CRM sur-mesure.
Et ce champ est immédiatement disponible dans les listes, les filtres les
rapports, les workflows, les API ....

La personnalisation sans limite des champs et leur intégration
automatique dans les filtres de recherche est un grand atout, au
même titre que les outils de workflow ou d'édition de rapports.

David C. - Responsable commercial SCIPIO

Différence N°2

Support

Logo Salesforce : leader du CRM

Support très peu réactif

Salesforce a la réputation de privilégier ses très gros clients (plusieurs milliers de postes) au détriment des autres clients.
Les temps de réponses peuvent atteindre des semaines…

Malheureusement, notre expérience a ressemblé à un leurre. Le
support était incroyable et rassurant pendant le processus de vente.
Une fois le contrat signé, c'est devenu le silence radio.

David / Associé - société medicale - Avis extrait de Capterra

Initiative CRM

Initiative CRM est puissant et simple à fois

Entre l’accompagnement au démarrage, la documentation et le support, notre
priorité est la réactivité.
Un suivi des clients efficace, car le business n’attend pas !

Plus qu'un CRM, un outil sur mesure avec un accompagnement pas à
pas aussi bien pour la conception que pour la prise en main. Excellent service client. Suivi régulier et disponibilité.

Elodie D. / Commerciale - Avis Extrait de Google Avis

Différence N°3

Le prix, 5 à 10 fois plus cher

Logo Salesforce : leader du CRM

Salée (la force) ! entre l’abonnement + l'intégration +
les options  

L’engagement est annuel ou pluri-annuel.
Les frais de mise en place peuvent atteindre 50 000 € pour 20 utilisateurs.
En plus, de nombreuses options sont à rajouter en fonction de vos besoins.

LE COÛT DES LICENCES EST ODIEUX !
Le CRM Salesforce est une ancienne plate-forme : CHERE,
compliquée, difficile à apprendre ou à exploiter pleinement.

Jay / Gérant d'une salle de sport
Ida / Gestionnaire de contenu - Avis extraits de capterra.fr

Logo Initiative CRM

Un tarif juste et sur mesure et sans surprise

Vous contrôlez votre engagement avec un abonnement mensuel ou annuel.
Un coût du CRM et des frais de mise en place sans excès.
De nombreuses fonctionnalités natives, adaptées aux entreprises françaises

Son prix : 31€/mois par utilisateur, c'est dérisoire face à la quantité d'informations gérées et les heures économisées grâce à l'automatisation de nombreuses tâches - Les évolutions / améliorations régulières

Georges / Directeur commercial d'une PME - Avis extrait de capterra.fr

Différence N°4

RGPD et confidentialité ?

Salesforce + RGPD : compatible ?

Pas conforme au RGPD car société américaine

L'état américain peut consulter vos données

Export limité de vos données

Logo Initiative CRM

Conforme au RGPD

Données protégées -> Hébergé en France

Export complet des données chaque nuit

C’est pourquoi beaucoup de
sociétés ont préféré Initiative CRM à
Salesforce pour leur relation client.

" Meilleur compromis sur une sélection de 25 CRM des plus connus au moins connus, le plus
adapté pour nos besoins, un essai et un accompagnement parfait pour cet essai, une commande,
une installation + formation + paramétrage rapide, une grande qualité d'écoute, d'échange, un
service très sérieux avec Initiative CRM vous êtes accompagnés, pour un budget maîtrisé "

Stéphane G. Gérant - Avis extrait de capterra.fr

Des centaines d’entreprises satisfaites,
Vous êtes la prochaine ?

Vous pouvez enfin créer votre cycle de vente sur mesure avec des coûts de mise en oeuvre réduits et sans surprise.

5 à 10 fois moins cher que Salesforce

Engagement mensuel ou annuel

Une solution hyper personnalisable et conviviale au quotidien

14 jour d'essai gratuit, sans CB

Comparer Initiative CRM et Salesforce


Saleforce Entreprise



Initiative CRM Success


Coût pour 20 utilisateurs


3000 € / mois


920 € / mois


Hébergé en France






Application mobile



Tableau de bord sur mesure



Gestion des comptes et contacts



Calendrier partagé



Intégration des emails



Synchronisation Exchange



Synchronisation Gmail et Agenda



Espace client


💲En complément


Rapports



Devis



Commandes


Bons de livraison

💲En complément


Facturation

💲En complément


Gestion des stocks

💲En complément


💲En complément

Contrats de services

💲En complément

API

Marketing automation

💲En complément

💲En complément

Gestion des rôles et profils



Multi-société / filiales


💲En complément

Support


⭐⭐


⭐⭐⭐⭐⭐

Coût de la mise en place


💲💲💲💲


💲

Evolution de la solution


💲💲💲💲



💲

Temps de réponse


⭐⭐


⭐⭐⭐⭐⭐


Vous avez maintenant le choix de prochain logiciel CRM avec Initiative CRM en tant qu'alternative à Salesforce.