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Nos guides

Nos guides pratiques pour développer votre activité

Vous cherchez à structurer votre prospection, à maîtriser vos marges ou à choisir le bon CRM pour votre équipe ? Nos guides pratiques couvrent tous les sujets essentiels pour les PME qui veulent gagner en efficacité commerciale.

Chaque guide s'appuie sur des méthodes éprouvées et des exemples concrets, pensés pour les dirigeants et les équipes commerciales de PME françaises.

Pilotage commercial

KPI commerciaux, reporting, analyse de performance et centralisation des données de vente. Pilotez votre activité avec des chiffres fiables.

Le suivi efficace des performances commerciales

Découvrez comment le suivi des performances commerciales peut transformer l'efficacité et la rentabilité de votre entreprise, avec des insights sur les tableaux de bord et la relation client.

Optimisation des workflows dans le domaine commercial : Un levier de performance

Découvrez comment l'optimisation des workflows dans le domaine commercial peut transformer la performance opérationnelle, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client.

Prospection & vente

Techniques de closing, méthodes de vente (MEDDIC, SONCAS, CAP), stratégies de relance et scoring de prospects. Tout pour transformer vos contacts en clients.

Techniques de vente: maximisez vos taux de conversion

Outils d’aide à la vente : optimisez votre performance commerciale

Découvrez les outils performants d’aide à la vente pour optimiser votre performance commerciale et améliorer la relation client.

Stratégie d'entreprise

Management, productivité, analyse PESTEL, stratégie Go-to-Market et outils marketing. Prenez les bonnes décisions pour votre développement.

Comment construire une newsletter efficace ?

Qu'est-ce qu'une stratégie omnicanal ?

Relation client

Fidélisation, satisfaction client, segmentation et parcours client personnalisé. Construisez des relations durables qui alimentent votre croissance.

Comment personnaliser l'expérience client avec un CRM ?

Découvrez comment personnaliser l'expérience client avec un CRM : stratégies, outils IA, segmentation et études de cas Netflix & Amazon.

Segmentation marketing : comment organiser et classer votre clientèle pour améliorer le ciblage et les ventes

Choisir son CRM

Comparatifs, projet CRM réussi et CRM collaboratif.
Trouvez le logiciel qui correspond vraiment aux besoins de votre équipe.

Téléphonie d’entreprise et télétravail : la solution cloud qui simplifie tout

Pourquoi utiliser un CRM dans votre entreprise ?

12 avantages concrets pour votre entreprise avec un CRM : gain de temps, trésorerie anticipée, amélioration des ventes, centralisation des données...

Finance

Marge commerciale, ROI, seuil de rentabilité, BFR : maîtrisez les indicateurs financiers essentiels pour piloter votre activité sereinement.

Bénéfice net : définition, formule de calcul et stratégies d'optimisation

Appliquez la formule complète du bénéfice net pour piloter efficacement votre entreprise. Apprenez à calculer, analyser et optimiser votre bénéfice net.

Budget prévisionnel : définition, création et pilotage de votre trésorerie

Pilotez votre trésorerie avec votre budget prévisionnel en 3 étapes : définition, méthodologie CRM, template Excel gratuit.

Comment calculer la marge brute et la marge nette : guide complet 2026

Comment calculer la marge brute et la marge nette de votre entreprise. Formules détaillées, exemples et stratégies d'optimisation pour améliorer la rentabilité.

Seuil de rentabilité : formule de calcul et méthodes d'optimisation pour votre entreprise

Calculer votre seuil de rentabilité, comprendre vos charges fixes et variables et piloter votre performance financière.

Facturation

Suivi des factures, facturation récurrente, factures proforma et acquittées.
Sécurisez votre trésorerie et gagnez du temps.

Suivi des factures : le guide complet pour protéger votre trésorerie

Optimisez le suivi des factures clients et fournisseurs avec un CRM. Relances automatiques, alertes impayés, reporting en temps réel.

Quels sont les différents types de factures en 2026 ?

Découvrez les 7 types de factures essentiels pour votre entreprise : proforma, définitive, avoir, récurrente, acompte... Mentions obligatoires et obligations légales expliquées.

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