Une équipe à vos côtés pour un projet CRM réussi !
● Un accompagnement sur mesure
● Des consultants expérimentés
● Des conseils pour optimiser vos processus internes
Initiative c’est une application CRM performante ET une équipe qui l’est tout autant ! Audit, expertise fonctionnelle, analyse d’un cahier des charges, nous vous épaulons tout au long de votre projet.
Tips : Qu'est ce qu'un crm ?
Nos consultants expérimentés vous accompagnent depuis la réflexion de votre projet CRM jusqu’à son déploiement.
Ils procèdent à une analyse de l’existant et vous proposent un plan d'action adapté selon vos objectifs :
L’adaptation d’Initiative CRM à votre métier
L'intégration avec vos outils informatiques (Mails, Agenda, ERP...)
Le reporting commercial et statistiques de vente
Le rôle des différents utilisateurs
La reprise de vos données
L'adaptation avec un CRM personnalisable
Déroulement du lancement :
Analyse de l’existant et identification des besoins
Recommandations d'implémentation
Définition d'un plan d'action en fonction de vos priorités
Nos interlocuteurs font preuve d'une bonne écoute de nos problématiques et d'un bon
accompagnement dans la prise en main de l'outil.
Comme promis, les paramétrages ont été adaptés à notre métier et vont nous permettre de fluidifier notre activité.
Un CRM inituitif et conçu par une équipe qui connaît indéniablement le terrain et le raisonnement de la relation client.
Je recommande cette entreprise.
Claude OLIVE - Directeur délégué groupe Oracom
Lancement de projet CRM