Lancement de projet CRM

Avec un logiciel de gestion client, partagez les informations clés avec votre équipe

Une équipe à vos côtés pour un projet CRM réussi !

● Un accompagnement sur mesure
● Des consultants expérimentés
● Des conseils pour optimiser vos processus internes

Initiative c’est une solution CRM performante ET une équipe qui l’est tout autant !  Audit, expertise fonctionnelle, analyse d’un cahier des charges, nous vous épaulons tout au long de votre projet.

Débutez votre projet CRM sur de bonnes bases

Nos consultants expérimentés vous accompagnent depuis la réflexion de votre projet CRM jusqu’à son déploiement.
Ils procèdent à une analyse de l’existant et vous proposent un plan d'action
adapté selon vos objectifs :

L’adaptation d’Initiative CRM à votre métier

L'intégration avec vos outils informatiques (Mails, Agenda, ERP...)

Les rapports et statistiques

Le rôle des différents utilisateurs

La reprise de vos données

La personnalisation de l’outil

Déroulement du lancement :

Analyse de l’existant et identification des besoins

Recommandations d'implémentation

Définition d'un plan d'action en fonction de vos priorités

Lancez votre projet

Nos interlocuteurs font preuve d'une bonne écoute
de nos problématiques et d'un bon
accompagnement dans la prise en main de l'outil.
Comme promis, les paramétrages ont été adaptés
à notre métier et vont nous permettre de fluidifier
notre activité.
Un CRM inituitif et conçu par une équipe qui connaît indéniablement le terrain et le raisonnement de la relation client.
Je recommande cette entreprise.

La relation client pour le directeur délégué Claude Olive

Claude OLIVE - Directeur délégué groupe Oracom