Accompagnement au CRM

Intégration CRM et accompagnement

Notre mission ? Que votre relation client soit meilleure !

Initiative CRM a été conçu pour s’adapter à tous les secteurs d’activité.
La personnalisation du CRM s’effectue en toute simplicité via un espace dédié pour une
utilisation optimale du logiciel.
Cette étape de configuration est primordiale pour un outil performant mais demande du temps de réflexion et de réalisation.

Vous manquez de temps et/ou de ressources humaines dédiées ?
Vous pouvez compter sur nous !
L’équipe d’Initiative propose de vous accompagner dans l’intégration de votre solution et de vous faire bénéficier de son expertise de la relation client adaptée à vos besoins.
Concentrez-vous sur votre cœur de métier, nous nous occupons du reste !

Ce que nous faisons pour vous :

Import de votre fichier client

Réglages des accès utilisateurs

Tableau de bord adapté

KPIs métiers

Devis PDF à votre image

Automatisation des processus (envoi de mail, SMS, mise à jour de données...)

Automatismes pour mieux gérer le portefeuille client

Accompagnement à la synchronisation de vos logiciels métiers

Je veux être "BIEN" accompagné

Les équipes d'Initiative CRM sont d'une disponibilité sans faille aussi bien sur le plan commercial, avant-vente, support technique et sans oublier un accueil des plus chaleureux. Je conseille de ne pas négliger l'aspect accompagnement et formation en présentiel afin de bâtir le design de votre CRM adapté à votre métier pour optimiser au maximum le temps nécessaire à renseigner les données. Il est primordial de travailler sur ses aspects pour éviter tout rejet des équipes commerciales.

Thomas Ancelin Directeur commercial

Thomas ANCELIN - Directeur commercial associé chez NEONITY