Chez Initiative CRM, notre engagement est simple : transformer la gestion de la relation client grâce à des outils innovants et performants. Cette année, nous avons repoussé les limites en introduisant de nouvelles fonctionnalités conçues pour faciliter votre quotidien, optimiser votre organisation et booster votre performance commerciale.
Voici un aperçu des innovations marquantes de l’année 2024.
1. Kanban : Accélérateur de performance commerciale
La vue Kanban est désormais l’alliée incontournable des équipes de vente.
- Organisation claire et visuelle : Les affaires sont structurées en colonnes, reflétant les différentes étapes du cycle de vente, pour un suivi instantané.
- Pilotage intelligent : Les activités et prochaines actions sont visibles en un coup d’œil, simplifiant la préparation des réunions commerciales.
- Personnalisation à votre stratégie : Adaptez chaque étape pour un suivi qui correspond à vos priorités.
- Gain de temps : Automatisez les tâches répétitives pour vous concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée.
- Collaboration intuitive : L’interface intuitive favorise les échanges et la prise de décision rapide.
Pour Arnaud, co-fondateur d’Initiative Solutions, cette vue révolutionnaire change la donne :
"La vue Kanban n'est pas qu'un simple outil esthétique, c'est une transformation de la gestion des affaires. Elle permet aux équipes de mieux visualiser, anticiper et conclure leurs opportunités avec une efficacité inégalée."
2. Synchronisation avancée avec Outlook 365 et Google Agenda
La gestion des rendez-vous n’a jamais été aussi fluide :
- Mise à jour en temps réel : Une synchronisation parfaite entre votre CRM et vos calendriers Google ou Outlook.
- Vue contextualisée : Chaque activité est reliée à sa fiche CRM pour une organisation impeccable.
- Rappels automatisés : Plus jamais un rendez-vous oublié grâce aux notifications intégrées.
3. Nouveaux champs de liaison : Saisie simplifiée et intelligente
Dites adieu aux tâches administratives répétitives grâce aux améliorations sur les champs de liaison :
- Propositions intelligentes : Les liens entre fiches CRM se créent automatiquement grâce à des suggestions pertinentes.
- Expérience intuitive : Les actions passées influencent les recommandations pour un usage encore plus fluide.
4. Préparation optimale avec le widget activités
Toutes les informations cruciales sont désormais centralisées pour mieux anticiper vos interactions commerciales :
- Quel est mon prochain rendez-vous ?
- Quels étaient les points-clés de ma dernière discussion ?
- Où dois-je me rendre et à quelle heure ?
Avec le widget dédié, ces réponses sont accessibles en un clin d’œil.
5. Intégration avancée avec Mailjet : campagnes emailing simplifiées
Optimisez vos communications marketing grâce aux nouvelles intégrations avec Mailjet :
- Modèles prêts à l’emploi : Créez vos campagnes en quelques clics avec des templates directement intégrés.
- Prévisualisation parfaite : L’éditeur avancé garantit une compatibilité sur tous les clients email.
- Statistiques en temps réel : Analysez les performances de vos campagnes pour ajuster votre stratégie.
6. Améliorations mobiles : Documents à portée de main
Les équipes sur le terrain apprécieront la nouvelle gestion documentaire de l’application mobile :
- Accès rapide aux fichiers : Les documents liés à vos enregistrements CRM sont consultables depuis votre smartphone.
Une année sous le signe de la croissance et de l’innovation
Ces évolutions témoignent de notre volonté d’accompagner chaque entreprise dans sa quête d’agilité et d’efficacité. Nos efforts ont porté leurs fruits, comme en atteste une croissance de 7,5 % de notre chiffre d’affaires cette année.
Chez Initiative CRM, nous restons fidèles à notre mission : transformer vos interactions clients et vos performances commerciales. Ces avancées ne sont qu’un début : nous continuons de concevoir des solutions innovantes pour faire de votre CRM un véritable partenaire stratégique.
