Les nouveautés et améliorations du mois de mars 2019

Aaaaah Mars et son Carnaval… Vêtus de leurs plus beaux costumes, nos développeurs masqués ont fait défiler les lignes de codes pour vous offrir un festival d’améliorations et de nouveautés. Alors, sortez les confettis 🙂

Gestion des tickets / SAV :

Possibilité d’attacher des documents à un commentaire dans ce logiciel de service client. Cette fonctionnalité est disponible également dans les modules Compte et Contact mais elle est particulièrement utile dans le cadre de la gestion des tickets.

Campagnes marketing :

L’export des résultats des campagnes phoning au format Excel est désormais disponible dans le CRM : CRM def.

Général :

Initiative CRM est complétement traduit en anglais.

La transition numérique des entreprises à l'international sont ainsi renforcée.

Diverses améliorations et corrections :

Module Agenda :→ Améliorations des données transférées dans le cadre de la synchronisation du Calendrier Exchange grçace à ce logiciel de gestion de fichier client.
Module Mail Manager :→ Amélioration de le délivrabilité des emails.
PDFMaker:→ Amélioration de la gestion des images.
Module Mass Mailing :→ Correction des remontées de statistiques pour les campagnes de Mass Mailing.
De nouvelles fonctionnalités adaptées au PME arrivent bientôt, restez connectés 😉

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